O que não está incluso?
– Comidas e bebidas não mencionadas;
– Gorjetas e Maleteiros;
– Extras e qualquer gasto pessoal;
– Seguros pessoais;
– Qualquer serviço adicional não mencionado no programa;
– O capacete não está incluso, mas pode ser alugado diretamente no centro de esqui.
– Roupa de neve (botas, calças, casaco e luvas).

Política de Menores:
– Idade mínima requerida de 6 anos – Tarifa normal.

Política de Cancelamento:

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem ou do serviço contratado pelo contratante como também as hipóteses abaixo enumeradas, que se consideram como cancelamento.

* O cancelamento da viagem ou o não comparecimento do contratante no dia e hora determinados, por qualquer motivo, inclusive por doença, serão aplicadas as seguintes multas em grau de escala progressiva, segundo a antecedência com que for comunicado a Contratada de acordo com o critério abaixo.

– Até 7 dias da data da compra, cancelamento grátis.
– Até 50 dias antes da data de viagem, serão cobrados serviços administrativos totalizando 10% do valor do passeio contratado.
– Entre 39 e 21 dias antes da data da viagem = multa de 20% do valor total do pacote.
– Entre 20 e 11 dias antes da data da viagem = multa de 50% do valor total do pacote.
– Entre 10 e 08 antes da data da viagem = multa de 80% do valor total do pacote.
– Entre 7 e 0 dias da data da viagem = multa de 100% do valor total do pacote.

Política não válida para reembolso de ingressos.

Política de Alterações:

Em caso de alteração por parte do passageiro, será cobrada uma taxa administrativa, que pode variar de 10% a 50% referente ao valor total do passeio/pacote escolhido, segundo a antecedência da alteração e estará sujeito a disponibilidade e política dos fornecedores:

– 30 dias antes do início da execução dos serviços = 10% do valor total do pacote.
– Entre 29 e 15 dias antes do início da execução dos serviços = 20% do valor total do pacote.
– Entre 14 e 08 dias antes do início da execução dos serviços = 30% do valor total do pacote.
– Entre 7 e 0 dias antes do início da execução dos serviços = 50% do valor total do pacote.

A Contratada terá o prazo de até 60 (sessenta) dias corridos para reembolsar o Contratante conforme as condições acima, contando-se a partir da data do cancelamento da viagem contratada.

Carta de Crédito:

Entende-se como carta de crédito a alternativa de cancelamento por desistência da viagem ou do serviço contratado pelo contratante, por qualquer motivo, a opção de utilizar os valores financeiros pagos em BRL (real) como crédito para pagamento de uma nova contratação passeio/pacote de viagem disponíveis no site www.ciatrip.com, exceto aéreo.

A carta de crédito possui validade padrão de 18 meses a partir da data de sua assinatura a considerar ainda, que serão deduzidos os percentuais de multas da política de cancelamento em escala progressiva conforme o prazo de antecedência da comunicação.

– Até 50 dias antes da data de viagem, serão considerados crédito de 100% do valor investido.
– Entre 39 e 21 dias antes da data da viagem = crédito de 80% do valor total do pacote.
– Entre 20 e 11 dias antes da data da viagem = crédito de 50% do valor total do pacote.
– Entre 10 e 08 antes da data da viagem = crédito de 20% do valor total do pacote.
– Entre 7 e 0 dias da data da viagem = não haverá crédito.

A reserva de novos pacotes deverá ser realizada com no mínimo 30 dias antes do início efetivo da viagem, de forma que toda a programação possa ser executada conforme a nova cotação realizada.

Condições Gerais
– Sujeito a condições meteorológicas.
– As aulas são organizadas por idade e nível. Durante as aulas, crianças e adultos aprendem em grupos separados, o que permite que cada pessoa receba um ensino adequado ao seu ritmo e necessidades. 
– O pickup é apenas em lugares próximos da avenida principal de Santiago, Providencia e Las Condes. Se você ficar em um lugar afastado da avenida principal ou em outros lugares ainda mais afastados, nossa equipe logística definirá um ponto de encontro.
– Recomendado seguro viagem com cobertura para esportes na neve.

*Aluguel de roupa não incluída: CLP$ 30.000 por botas, calças e jaqueta; não inclui luvas nem máscara de ski.
*Os valores podem ser reajustados sem aviso prévio

Quais precauções devo considerar por causa da altitude nos centros de esqui próximos a Santiago?
Os centros de esqui estão localizados a cerca de 3.000 metros acima do nível do mar. Nessa altitude, algumas pessoas podem sentir tontura, fadiga ou dor de cabeça. Para evitar esses incômodos, recomendamos:
– Hidratar-se bem e evitar bebidas alcoólicas ou refeições pesadas antes do passeio.
– Não fumar antes da subida.
– Dormir bem na noite anterior.
– Evitar ler ou usar o celular durante o trajeto, pois a estrada tem muitas curvas.

O que devo levar?